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A raíz de leer el post de SeoCharlie, donde se analiza si en SEO se debe trabajar el SEO de la marca ( branding ) o si debe centrarse en sus productos o servicios, tengo mi opinión ( algo diferente, por cierto):

Primero, en todos los casos, independientemente de si es una marca grande y mundialmente conocida o es una start-up, se debe trabajar el posicionamiento de keywords asociados a los productos o servicios, ya que son mayores candidatos para conseguir una conversión.

Además es el ámbito en el cual existe competencia. Por ejemplo, quien ofrece alojamiento en Zamora, competirá con otros hoteles, hostales y pensiones con presencia en Internet y partirá con ventaja quien mejor posicionamiento consiga por términos del tipo “hotel zamora”, “dormir en zamora”, etc…
Por otro lado, quien busca el SEO de la marca ( o del nombre de la empresa ), trabaja unos keywords para competir con apariciones de la marca en otros medios, blogs, diarios online, etc… u otras marcas de otros sectores, en definitiva, un keyword que provocará dos tipos de usuarios:

  1. Aquellos que buscan comprar un producto de esta marca. En este caso los resultados, en principio, no son relevantes ya que aparecerán las menciones a la marca en diarios, blogs, y otros medios, asi como marcas de otros sectores u otros paises, en definitiva, no son resultados competidores directos tuyos en cuanto a negocio. El usuario que realmente lo busque irá a la 2º página de SERP hasta dar con ella.
  2. Aquellos que buscan información sobre la marca. En este caso es cuando si puede interesar el SEO, para mantener una cierta credibilidad asi como para “ser el primero” en hablar de tus productos y servicios antes de que lo hagan los demás, aunque esto cada vez aplica menos ya que la tendencia es buscar la información sobre productos fuera de la web oficial y acudir a ella para realizar la compra ( conversión).

Aplicado al ejemplo del hotel de Zamora, quien busque “Hotel San Juan”, los usuarios del caso 1 recorrerán los resultados de Google hasta dar con él para hacer una reserva ( si no se han cansado antes :) ) ya que el hotel San Juan de Teruel no interesa, aunque corremos el riesgo de que se encuentren con opiniones negativas en algún blog. Y los del caso 2, lo mismo, encontrarán algo de información pero si no lo trabajamos, esta la tomaran de esos otros sites.

Esto no quiere decir que no debamos olvidar añadir el branding a la campaña SEO en la medida de lo posible, ésta es una reflexión aplicable si tuviera que elegir sólo una de las dos opciones. Y quizás también me haya centrado en el ejemplo de los hoteles, ya que cada caso merece ser analizado individualmente, ver que que estado se encuentra en cuanto a reputación online, tipo de productos ofertados, y un largo etcétera.

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